Le support débordé :(

le Vendredi 25 Mai 2007 I 16 Commentaires

Le support débordé :(
Nous sommes désolés mais ces derniers jours le support reçoit beaucoup de demandes, il s'agit surement de la rançon du succès : )

Quoiqu'il en soit je vous demanderai d'être clément et patient, quelques messages demandant beaucoup d'attention ne sont pas forcément traité dans la journée. Bien que plusieurs personnes traitent vos demandes, personnellement je préfère étudier les questions complexe tôt le matin ou dans la soirée afin d'apporter de vraies réponses.

C'est promis je bosse demain matin pour éponger tous les messages en attente.






Vos commentaires

1.Posté par leplusbelhommedumonde le 25/05/2007 16:23 | Alerter
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merci, nous savons la masse de travail que vous avez sur les bras et tant que vous pourrez nous répondre comme vous le faites, nous serons pleinement heureux;

2.Posté par Pierre GIRARD le 25/05/2007 17:00 | Alerter
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on compte sur vous et nous vous soutenons.
Gare à la pression, ça peut péter à la figure ! ;-)

Courage !

Pierre

3.Posté par bonomo le 25/05/2007 19:46 | Alerter
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Un gros problème résolu rapidement. franchement vous êtes super ! Encore bravo.

4.Posté par Pascal-f le 26/05/2007 00:41 | Alerter
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Et encore j'ai rien demandé ;-)

5.Posté par Gonzalez le 26/05/2007 08:40 | Alerter
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Bon courage... N'oubliez pas quand même de piquer une tête dans votre belle Méditerrannée de temps en temps ... ;-)))
Stéphane

6.Posté par Minh le 26/05/2007 23:28 | Alerter
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Support, support... moi je trouve que le support est carrément speedy... pour des corses ;)
Honneur fidélité !

7.Posté par Olivier le 27/05/2007 12:30 | Alerter
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Merci a tous pour votre efficacité et votre professionalisme olivier

8.Posté par Capilutu le 27/05/2007 17:46 | Alerter
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Mouhahaha

9.Posté par Mouh le 28/05/2007 16:38 | Alerter
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Bon courage Jerome

10.Posté par Mouhaaaaaaaaa le 28/05/2007 16:43 | Alerter
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Merci a tous pour votre efficacité

11.Posté par Sourisseau Yannick le 28/05/2007 20:01 | Alerter
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Pour vous consulter de temps à autre, je trouve que vous répondez très très vite, et souvent presque dans l'heure. Comparé à d'autres supports que je ne nommerai pas et qui pourtant font beaucoup de pub, c'est carrément bien. Continuer comme vous le faites et s'il faut attendre 24h ou + nous attendrons, car déjà ce que vous faites est formidable à bien des égards.

12.Posté par Loïc Leveder le 28/05/2007 21:49 | Alerter
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Je sais que vous faites le max, et plus encore.
Tous mes encouragements
LL

13.Posté par gallay le 29/05/2007 17:08 | Alerter
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augmenter vos tarifs et proposer un contrat de hot line avec une reponse sous un delais imparti, cela s'appelle je crois penser client .sans structuration les clients partent

14.Posté par Philippe Allard le 30/05/2007 06:46 | Alerter
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Faites pour le mieux mais la difficulté de gérer plusieurs blogs et sites depuis ce mardi soir... et la quasi impossibilité de le faire ce mercredi (alors que je dois expliquer dans 2 heures comment fonctionne WZM à une association intéressée) est handicapant.

Philippe Allard

15.Posté par Jerome le 31/05/2007 17:48 | Alerter
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Ouf, ca commence a aller mieux aujourd'hui.

16.Posté par Gilles C. le 01/06/2007 14:16 | Alerter
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L'attente de certaines réponses du support me met vraiment en difficulté. Je n'en dirai pas plus par courtoisie, mais...

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