Mutualisation des demandes de support pour les agences

le Vendredi 11 Juin 2010 I 5 Commentaires

Je sais que vous allez tous me demander ce qu'est une agence sur WMaker alors je commence par ça.
Vous pouvez demander l'ouverture d'une agence dès que vous disposez d'au moins 4 abonnements sur WMaker. Il faut nous designer un site principal, à partir duquel vous pouvez consulter tous les sites de l'agence. Vous pouvez accéder directement à leur back office, voir les factures à venir, etc...

C'est dans ce cadre que nous avons modifié les demandes de support afin de les centraliser. Maintenant vous pouvez nous interroger directement depuis le site de votre agence en indiquant de quel site vous nous parlez. Nos échanges peuvent également être filtrés par site. Tout cela vous permet une meilleur productivité.

Pour ceux d'entre vous qui ont des agences, avez vous remarqué que vous pouvez mettre un flux XML ? Avez-vous deviné quel était son utilité ?




Vos commentaires

1.Posté par arnaud le 11/06/2010 10:22 | Alerter
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Merci, bonne idée, cela va nous simplifier la vie !

2.Posté par GIRARD le 11/06/2010 11:10 | Alerter
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Je peux ouvrir une agence svp ?

Merci

Pierre

3.Posté par La Boite A Truc le 13/06/2010 10:17 | Alerter
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Ca roule pour nous...
Super utile

Quand au flux XMl...non pourquoi?

4.Posté par Thomas VOLTERRANI le 16/06/2010 10:56 | Alerter
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Idéal pour nous ! Peut-on rassembler nos 7 sites en une agence svp ?

Merci
Thomas

5.Posté par Jerome Granados le 16/06/2010 11:03 | Alerter
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Pour demander l'ouverture d'une agence, merci de poster un message depuis le support du site que vous souhaitez mettre à la tête de votre flotte. Dans le thread, indiquez les sites à rattacher à votre agence.

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