Vos emails en 2016

le Mardi 2 Février 2016 I 5 Commentaires

Emails et envois groupés

La règle sur les expéditions des mails a changé au début du mois. Comme d'habitude vous pouvez envoyer 100 emails par jours et un email ne peut pas avoir plus de 20 destinataires. Avant un mail expédié à 20 destinataires était comptabilisé 20 fois, maintenant plus qu'une seule fois.

Au delà de ces limites c'est d'outils de mailing dont vous avez besoin, c'est plus vraiment de la messagerie. Il faut donc passer des systèmes qui gèrent les mailinglist et surtout les inscriptions désinscriptions comme le webservice de newsletter.

Gestion de vos emails

La page de backoffice qui liste vos emails a également été revue pour vous signaler les éventuels incidents sur vos boites. En effet beaucoup trop d'être vous sont peu rigoureux sur la gestion de leur boite. On voit de tout alors on a mis en place des règles simples :

- Boite pleine : on informe dans le backoffice et on désactive les réceptions en informant le serveur mail distant. C'est bête mais on peut pas vous prévenir par email, votre boite est pleine...
- Compte mixte plein : On transforme le automatiquement la messagerie en redirection. C'est bête mais souvent on utilise le mixte parce qu'on connait pas la redirection...
- Boite inactive : 6 mois d'inactivité c'est a dire boite non relevé que se soit en pop, en imap ou depuis le webmail,  on désactive les réceptions en informant le serveur mail distant.
- Boite pleine et inactive : Elle sont vidés automatiquement ou bout de 6 mois de désactivation.


Et surtout n'oubliez pas l'onglet "Erreurs" qui log tous les incidents, leur date et le motif.

Serveur de configuration mail

Attention aux problèmes de configuration :
smtp.wmaker.net n'existe plus depuis des années nous l'autorisions pour les vieux emails mais c'est fini.

Comme indiqué dans les aides en ligne les seuls serveurs autorisés aussi bien en rentrant qu'en sortant sont mail.wmaker.net




Vos commentaires

1.Posté par delphin le 08/02/2016 11:52 | Alerter
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Bonjour,

J'avoue ne pas trop vous suivre...ce dernier post n'est pas très clair

Cordialement,
C delphin

2.Posté par FCrozier le 08/02/2016 12:43 | Alerter
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En résumé, si j'ai tout bien compris :

1) de nombreux utilisateurs de WMaker ne sont pas assez vigilants dans la gestion de leurs boites email. => boites inactives/non relevées (donc non vidées), mots de passe pas assez sécurisés, configurations smtp obsolètes (dans Outlook, Mail, etc). Donc Jérôme nous demande de jeter un coup d'oeil à la config de nos emails, dans nos back-offices et nos ordis, pour faire le ménage si nécessaire...

2) le serveur de mails de WMaker n'est pas un outil de mailing => au delà d'un certain nombre de destinataires dans une liste de diffusion, il vaut mieux passer par des services externes spécialisés. Trop de listes de diffusion par email ne sont pas mises à jour (nombreux mails destinataires obsolètes, etc). Multiplié par le nombre d'utilisateurs de WMaker, cela doit avoir un impact sur le fonctionnement global sur serveur...

FC

3.Posté par FCrozier le 08/02/2016 12:55 | Alerter
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j'oubliais :

3) nouvelle règle de fonctionnement = si des boites mails sont inactives pendant +6 mois et/ou pleines (non vidées), les réceptions d'emails pour les adresses correspondantes sont désormais automatiquement désactivées et une notification nous est envoyée dans le back-office, pour qu'on puisse réagir en conséquence..

FC

4.Posté par nyandwi daniel le 21/03/2016 21:25 | Alerter
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5.Posté par webcilon le 05/07/2016 15:14 | Alerter
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