Bonjour,
Nous avons connu aujourd'hui 3 coupures electriques sur Redbus:
  1ere : de 10:55:20 à 11:54:41
  2ème : de 14:32:10 à 15:16:28
  3ème : de 17:01:02 à 17:05:28
Il faut y ajouter le temps de panne pendant lequel Redbus a
deconseilé de redemarrer les installations à cause du risque de
coupure.

Nous avons essayé suivre les pannes avec les informations qui
nous arrivaient via notre équipe sur place. Vous avez tout sur
   http://travaux.ovh.com/index.php?do=details&id=858

C'est une 2ème serie des pannes chez Redbus en moins d'1 mois.
On peut croire que la 1ere serie était due à un probleme humain,
on peut difficile penser la même chose aujourd'hui. Si un 
datacentre peut tomber aussi souvent ce qu'il y a un defaut de
conception dans le reseau electrique.

Nous allons demander à Redbus de nous fournir les schemas de
principe concernant le reseau electrique. L'objectif pour nous
est de le faire analyser par des specialistes et avoir une
explication independante de Redbus sur les origines des pannes. 
Nous pensons en effet trouver les erreurs de conception (sinon
comment expliquer autant des pannes ? puis même en cas des erreurs
humain, le reseau electrique doit continuer à fonctionner, sinon
ce n'est pas un datacentre). Si c'est effectivement le cas, nous 
allons partager avec Redbus cette analyse et demander des corrections
dans leur reseau electrique. L'objectif pour nous est de connaitre
les risques actuels à fournir les services de housting en collaboration
avec Redbus et palier à ces risques dans le futur pour vous fournir 
un service de qualité. A defaut de collaboration de la part de Redbus, 
nous allons proposer les offres de housing avec d'autres prestateurs, 
plus transparents, voir directement chez nous sur Paris19 (où nous 
gerons de bout à bout toute la chaine d'alimenation electrique).

Les problemes ne sont pas resolus dans la mesure où le dijoncteur
principal ne fonctionne pas (et donc EDF est coupé), les onduleurs
sont à plat et tout fonctionne uniquement sur les groupes electrogenes
qui ont montrés déjà des serieux faiblesses dans le passé. On espere
passer la nuit sans aucune coupure puis avoir plus d'information
demain sur les delais de reparation du dijoncteur. On pense qu'il y aura
au minimum encore une coupure lors du passage des groupes electrogenes
vers EDF (lorsque le dijoncteur sera reparé).

Nous allons vous tenir au courant des informations qui nous seront fourni. 

Nous sommes sincerement désolés pour les clients housing qui utilisent 
nos services de location de baie avec collaboration de Redbus. Ovh 
entre désormais de maniere active dans la resolution de ces problemes et 
assure que tout sera fait pourque ça ne recommence plus dans le futur.
En tout cas c'est la condition pourqu'on continue à collaborer avec Redbus.

A part les clients housing, Ovh n'a pas été touché par la panne de Redbus. 
En effet, nous avons notre propre datacentre où tout l'hébergement mutualisé 
et dédié est assuré directement par Ovh. Le routage étant assuré par plusieurs
routeurs, nous avons enrigistré 3 coupures de 30-60 secondes sur certaines
destinations uniquement. 

Amicalement
Octave