Mutualisation des demandes de support pour les agences

le Vendredi 11 Juin 2010

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Je sais que vous allez tous me demander ce qu'est une agence sur WMaker alors je commence par ça.
Vous pouvez demander l'ouverture d'une agence dès que vous disposez d'au moins 4 abonnements sur WMaker. Il faut nous designer un site principal, à partir duquel vous pouvez consulter tous les sites de l'agence. Vous pouvez accéder directement à leur back office, voir les factures à venir, etc...

C'est dans ce cadre que nous avons modifié les demandes de support afin de les centraliser. Maintenant vous pouvez nous interroger directement depuis le site de votre agence en indiquant de quel site vous nous parlez. Nos échanges peuvent également être filtrés par site. Tout cela vous permet une meilleur productivité.

Pour ceux d'entre vous qui ont des agences, avez vous remarqué que vous pouvez mettre un flux XML ? Avez-vous deviné quel était son utilité ?