Cette nuit entre 5h30 et 7h30 l'accès aux sites et back office a été perturbé pour 1/3 du trafic. OVH a procédé à un upgrade de matériel qui entrainé un effet yo-yo sur le réseau pour une partie des internautes. Depuis 7h30 un patch a été apporté à la configuration des routers pour fixer le problème. L'équipe network d'OVH est en contact avec Cisco pour réécrire une configuration stable. 

De 2:00 AM à 09:30 AM CEST, WMaker et GoodBarber ont été fortement perturbés.

Récemment nous avons eu beaucoup de retours dans le support suite à des boites mails bloquées.

Les boites mails impactées ont eu leur mot de passe piraté, donc des bots se sont servis de ces adresses emails pour envoyer des milliers de spams avec ces adresses comme expéditeur.

De notre côté et afin de lutter contre le SPAM et contre les virus, nos serveurs de mails sont configurés pour limiter le nombre d'emails émis par chaque adresse à 100 par jour pour éviter ce type de désagrément. Par contre si le quota des 100 mails envoyés par jour est atteint 2 jours d'affilée, nous bloquons la boite mail, le seul moyen de la réouvrir est de passer par le support.

Ce système est en place depuis quelques années déjà, nous vous demandions déjà, à l'époque, d'utiliser des mots de passe sécurisés : Vos emails.

Dans 99% des cas, les boites mails ont été piratées car leur mot de passe était super facile à déchiffrer, la plupart du temps un script ultra simple permettait de trouver le mot de passe !!!
Soit le login faisait partie du mot de passe, ou bien le nom, ou la date de naissance, ou le mot de passe se résumait simplement à 1234...

Nous allons faire une maintenance de base de données tôt mercredi matin. Cette maintenance est annoncée depuis ce matin dans vos backoffices, elle ne concerne pas l'accessibilité de vos sites mais uniquement du back office. 

Mercredi tôt le matin cela pour éviter le trafic de début et de fin de semaine, très tôt le matin pour mieux "respecter" les fuseaux horaires de vous tous.

Cette mise à jour nous apportera quelques optimisations, le SGBD sera capable d’effectuer certaines opérations en parallèle ce qui devrait fluidifier certaines pages de l’interface d’administration.

La nouveauté la plus intéressante en ce qui concerne l’hébergement est la refonte du système de maintenance qui devrait être environs 3 fois plus rapide, ce qui devrait nous permettre de procéder à des opérations plus régulières sans perturber le service.

Donc pas d'inquiétudes particulières, je vous rappelle que les sites sont UP et les backoffices inaccessibles. Le retour à la normale est prévu en début de matinée, mais c'est jamais garanti : )


Update: Mercredi 22 Février à 08h23 GMT+1, la maintenance est terminée, on réouvre les backoffices.

Toute l'équipe du CampusPlex (WMaker & GoodBarber) vous souhaite une très bonne et belle année 2017.

Nous avons ajouté le système de paiement Payzen pour le webservice de la boutique (disponible pour les offres Xpert et Pro).

Vous pouvez installer sur votre boutique en ligne plusieurs systèmes de paiement.

Par exemple un système online tel que Paypal.
Il vous suffit de vous inscrire auprès de ce service et d'indiquer l'adresse email de votre compte Paypal comme référence système dans votre back office pour disposer immédiatement d'un système de paiement par CB.

Vous pouvez également passer par un tiers de confiance, dans ce cas là, vous devrez prendre contact avec eux pour leur demander un devis et la procédure à suivre.

Ou bien vous pouvez encore passer par votre banque. Pour cela contactez votre conseiller financier pour l'ouverture d'une VAD Online (Vente à distance).

Dans les 3 cas, vous devrez récupérer votre référence système qui correspond aux paramètres de réglage du système de paiement et la renseigner dans votre back office. Pour Paypal par exemple, il s'agit tout simplement de l'adresse email utilisée sur leur plateforme.

Reportez vous à l'aide en ligne pour savoir comment récupérer vos références système.
 

Facebook a ouvert ses articles instantanés à tous et vous pouvez déjà les utiliser pour votre site ou WebTV WMaker :)

Nous allons expliquer dans cette note ce que sont les articles instantanés de Facebook et comment on les met en place sur votre site.

L'autre jour Sébastien a trouvé dans les rues d'Ajaccio trois numéros de L'illustration. Ces numéros datent de 1939 et présentent des illustrations de l'époque qui sont assez surprenantes. Déposés dans le hall du CampusPlex depuis quelques jours, ils sont régulièrement feuilletés, consultés, photographiés et finissent généralement sur Insta, Snapchat ou avec un Pokemon dessus, désolé on se refait pas !!!

Mais voilà il y en a un d'entre nous, un peu plus curieux qui, intrigué par ce magazine est allez fouiller dans notre base de clients car franchement ça lui disait quelque chose à Jérôme Granados :)

Et ben oui c'est un site hébergé sur votre CMS préféré. L'illustration.com est le premier magazine au monde crée en 1906. Il a raconté le monde, chaque semaine durant plus d'un siècle, avec le concours des plus grandes signatures de l'époque.

Contacté par Jérôme depuis le Support, Jean Sébastien Baschet, l'arrière petit fils du fondateur, nous a confirmé qu'il s'agit de numéros plutôt rares à conserver précieusement, ça sera fait !

Pour plus d'infos, regardez cet entretien vidéo de présentation sur France 2.

Google a mis à jour son API Google Map. Pour plus d'infos, suivez ce lien sur leur blog.

Plus concrètement cela signifie que tous les sites ayant un nom de domaine qui a été installé à partir du 22 juin 2016 doivent désormais utiliser une clé fournie par Google pour pouvoir afficher une carte sur les pages de l'agenda, sur les formulaires etc...

Nous avons donc fait le nécessaire de notre coté afin que vous puissiez ajouter facilement cette clé sur votre site.
Le procédé pour créer une clé est très simple, il vous suffit d'avoir un compte Google et de suivre les indications fournie l'aide en ligne :)

Vous n'aurez plus qu'à coller cette clé dans votre back office et le tour est joué !