Ca y est nous avons franchi la barre des 10 000 threads pour la Version 3 de WMaker.

Ce chiffre, assez impressionnant, concerne les demandes de support. Nous sommes en train d'analyser les statistiques sur ces demandes : temps de réponses moyen - sujets redondant - notations des réponses, etc...

Mais comme vous le savez il est facile d'interpréter des stats dans le sens qui nous convient le mieux :) Plus de détails prochainement.

Au début du mois, la maquette Blue de ce blog du support était disponible pour habiller les blogs et les portails.

Nous vous proposons aujourd'hui trois déclinaisons de ce modèle :

- Brown Blog & Brown Portal
- Red Blog & Red Portal
- Green Blog & Green Portal

Une nouvelle série de thèmes déclinables arrivera très prochainement.

A 14h40 l'alimentation éléctrique du Data Center de Redbus a été coupée. Cela a eu pour conséquence de priver d'électricité nos serveurs. Il s'agit d'une panne exceptionnelle de part son ampleur puisqu'elle touche simultanément l'ensemble des hébergeurs présents chez Redbus. D'autre part le système d'onduleur du data center n'a pas empêché la coupure.

A 15h04 notre baie est de nouveau allimentée. OVH reboote son routeur et check son réseau Redbus.
Nous relançons l'ensemble de nos serveurs. Le redémarrage se passe bien à l'exception du serveur mail.
Nous vérifions si la base de données n'est pas endomagée. Le Filer (notre serveur de fichier) a mis 10 mn pour resynchroniser ses disques.

A 15h20 tous les sites WM sont à nouveau accessibles.

A 15h30 nouvelle panne éléctrique. Tous nos serveurs sont à nouveau down.

A 15h35 l'alimentation revient : nous réactivons maintenant tous les services.
Nous avons rencontré quelques problèmes qui ont été corrigés (bug sur les modules conteneurs, bug sur l'insertion de nouveaux articles).

Nous n'avons aucun moyen de prévenir ce type de panne d'autant qu'il n'est pas authorisé d'installer d'onduleurs directement dans notre baie.

Plus d'information sur la panne de Redbus :
http://travaux.ovh.net/?do=details&id=820
http://www.pcinpact.com/actu/news

Une équipe graphique composée de designers freelance travaillera sur l'élaboration de nouvelles maquettes, pour ma part je me charge de la coordination (Lesia;-), de l'intégration et de la veille graphique. Avec l'aide des développeurs, nous feront en sorte de permettre aux graphistes de s'exprimer pleinement. Et surtout à travers ce blog je vous ferais partager mes trouvailles sur des nouvelles tendances graphiques du web.

Pour les multi blogs vous pouvez désormais gérer vous même les capacités de leur bande passante et de leur espace disque. C'est peut être pas grand chose, mais vous étiez nombreux à nous le demander : )

Les trackbacks issus de la blogosphère sont un système de notication entre plusieurs notes (de différents sites) portant sur un même sujet.

Au point de vue technique, nous acceptions les tracbacks de tous les sytèmes de blogs mais l'inverse n'était pas toujours vrai. Cela a été bien sûr corrigé en priorité puis nous avons apporté des améliorations notament au niveau de leur gestion et de la lutte contre le spam.

WebzineMaker était présent à plusieurs titres à la conférence FormaSanté qui s'est tenue jeudi et vendredi à Nîmes. Nous étions présents en tant qu'éditeur de plate-forme de gestion de contenu afin de présenter les utilisation des blogs dans le domaine de la formation. Stéphane Allard, un utilisateur de longue date de WebzineMaker était aussi présent, il a fait part de son expérience de Webmaster du portail Sixi.be.

(Mon V 800 Sony Ericsson n'est décidement pas un très bon appareil photo..)
Maj : désolé Stéphane c'est corrigé, pour la petite histoire Philippe Allard est aussi WM user's

De nouvelles statistiques sont disponibles pour le webservice "boutique en ligne". Un nouveau menu apparait si vous avez au moins une facture !

Si c'est le cas, le Menu Administration > Statistiques vous propose de decouvrir visuellement les chiffres d'affaire mensuels mais également les tendances sur la consultation des produits. Quatre TOP 10 sont accessibles :



Cela ravira à coup sûr ceux qui utilisent pleinement ce webservice : )

L'Usine Nouvelle dans son dossier de la semaine parle de WebzineMaker. 110 entreprises ont été rescencées par l'Usine Nouvelle dans divers secteurs d'activité (Matériaux, Informatique, Télécommunication, Electronique, Chimie, Biothèque...) et WM fait partie des 17 entreprises informatiques à suivre...

En ce début d'année ça nous fait plaisir de voir qu'on pense à nous ;-)

Juste un extrait du dossier (en kiosque jusqu'au 8 février) qui a inititié une petite reflexion :


Je rajouterai à cela, 5 enseignements de l'expérience de WM qui font que le risque ne compte pas :

1. L'innovation, c'est ignorer les modes et créer de vrais besoins.
2. Le modèle économique doit l'emporter sur la réussite commerciale à court terme.
3. A travail égal, la valeur ajoutée est fonction de l'avance technologique, marketing et  commerciale.
4. Une entreprise transparente pour ses clients et ses salariés est plus perrene.
5. La mutiplication d'entreprises Hi Tech influent sur le niveau de chaque innovation.

Beaucoup d'entre vous sont concernés par ce sujet, nous vous proposons d'ouvrir le débat à travers les commentaires de cette note.

Nous avons fait de petites améliorations ergonomiques pour gérer les commandes de la boutique ainsi que les abonnements payant au site  :

1. Apparition d'onglets pour faciliter la navigation
2. Apparition de couleurs pour vous indiquer les paiements valides et invalides
3. Visualisation des chiffres d'un seul coup d'oeil.
4. Tri sur les entêtes des différents tableaux.

Cela ne concerne bien sûr que les portails Xpert ou Pro. Désolé pour les autres mais on vous prépare une nouveauté lundi ou mardi pour tout le monde, Blog compris :)