Rédigé par Jérôme le Vendredi 17 Mars 2006

Nous avons ajouté une petite barre d'outils pour mettre en page les messages dans le forum . Elle permet de mettre en Gras, Italique, Souligné, Paragraphes, Liens et l'ajout d'images.

Pour les spécialistes, les balises produites par des sites de stockages d'images gratuits sont également interprétées. Exemples : http://www.image-dream.com ou http://imageshack.us

Nous en avons donc profité pour rendre disponible cette option dans les commentaires. Au passage vous pouvez aussi, comme sur ce blog, paramétrer les couleurs de fond et de bordure de chaque message.

Testez en laissant un commentaire : )

Edit: Pour l'activer cela se passe dans DESIGN => Commentaire et DESIGN => Forum pour les portails; dans DESIGN => Mes notes pour les blogs






Rédigé par Jérôme le Mercredi 15 Mars 2006

A là demande de nombreux utilisateurs nous publions à partir d'aujourd'hui notre Todolist.

Ainsi vous pouvez suivre en amont des sorties annoncées sur ce blog, nos futurs développements.

Certaines tâches de la Todo seront attachées à une note explicative. Pour accéder aux détails vous devrez créer un profil sur le blog du Support.

Il s'agit d'une nouvelle étape d'intégration des utilisateurs de WMaker dans la participation à l'évolution de l'application.






Rédigé par Jérôme le Mardi 14 Mars 2006

Indexation Google de notre service gratuit
Regardez comment Google a indexé notre version gratuite, c'est pas mal mais surtout très intélligent.

Etant un générateur de site, et donc ayant beaucoup de sites sous notre URL webzinemaker.com, Google a créé un petit index avec un lien vers la création, le top 100, les nouveaux sites et la démo.

Puis un lien direct avec les autres résultats du domaine... Dans notre cas c'est particulièrement malin et bien venu :)

Voila, c'était juste une petite info sur les nouveautés de l'indexation :)






Rédigé par Jérôme le Lundi 13 Mars 2006

De l'autre côté du support ?
Nous disposons d'une interface qui recense toutes les demandes que vous nous formulez à partir de votre menu "Support". Toute notre équipe visualise l'ensemble des demandes, peut les traiter directement ou les attribuer à un autre membre.

Un système de tags est disponible pour faire ressortir vos demandes du moment les plus fréquentes. Et bien sûr, nous disposons d'un moteur de recherche sur les sites et les messages, des archives et des statistiques.

Pourquoi est-ce que je vous parle de tout cela ?
Tout d'abord pour humaniser cette fonctionnalité et pour vous annoncer que certains d'entre vous nous ont fait une demande pour qu'un système similaire soit mis en place dans leur portail. Nous sommes en train d'établir le cahier des charges pour vous proposer la même chose vis à vis de vos internautes.






Rédigé par Jérôme le Samedi 11 Mars 2006

Un dessin pour explication
Entre Jeudi matin 10h00 et Vendredi après midi 16h00 vous avez connu des difficultés pour alimenter vos sites. Tout ceci était dû à notre serveur de base de données qui s'emballait à cause d'une hausse du traffic.

Pour améliorer tout cela, nous avons travaillé d'arrache pied.

Nous avons installé deux autres serveurs à la volée capables de soulager le serveur principal en prenant en charge une partie des requêtes, de sorte que lorsqu'un visiteur consulte le site, ce soit la machine la plus répondante qui se charge de lui fournir la page.
Les temps d'accès aux sites sont ainsi réduits de façon drastiques !

Nous sommes assez satisfait du résultat, car non content d'être plus rapide, notre plateforme est devenue scalable, à la moindre hausse de traffic nous pouvons rajouter à chaud un ou plusieurs serveurs pour venir en aide à la partie surchargée.






Rédigé par Jérôme le Dimanche 5 Mars 2006

10 000 threads !!
Ca y est nous avons franchi la barre des 10 000 threads pour la Version 3 de WMaker.

Ce chiffre, assez impressionnant, concerne les demandes de support. Nous sommes en train d'analyser les statistiques sur ces demandes : temps de réponses moyen - sujets redondant - notations des réponses, etc...

Mais comme vous le savez il est facile d'interpréter des stats dans le sens qui nous convient le mieux :) Plus de détails prochainement.






Rédigé par Lesia le Mercredi 1 Mars 2006

Nouvelles maquettes : suite
Au début du mois, la maquette Blue de ce blog du support était disponible pour habiller les blogs et les portails.

Nous vous proposons aujourd'hui trois déclinaisons de ce modèle :

- Brown Blog & Brown Portal
- Red Blog & Red Portal
- Green Blog & Green Portal

Une nouvelle série de thèmes déclinables arrivera très prochainement.






Rédigé par Sébastien le Mardi 28 Février 2006

A 14h40 l'alimentation éléctrique du Data Center de Redbus a été coupée. Cela a eu pour conséquence de priver d'électricité nos serveurs. Il s'agit d'une panne exceptionnelle de part son ampleur puisqu'elle touche simultanément l'ensemble des hébergeurs présents chez Redbus. D'autre part le système d'onduleur du data center n'a pas empêché la coupure.

A 15h04 notre baie est de nouveau allimentée. OVH reboote son routeur et check son réseau Redbus.
Nous relançons l'ensemble de nos serveurs. Le redémarrage se passe bien à l'exception du serveur mail.
Nous vérifions si la base de données n'est pas endomagée. Le Filer (notre serveur de fichier) a mis 10 mn pour resynchroniser ses disques.

A 15h20 tous les sites WM sont à nouveau accessibles.

A 15h30 nouvelle panne éléctrique. Tous nos serveurs sont à nouveau down.

A 15h35 l'alimentation revient : nous réactivons maintenant tous les services.
Nous avons rencontré quelques problèmes qui ont été corrigés (bug sur les modules conteneurs, bug sur l'insertion de nouveaux articles).

Nous n'avons aucun moyen de prévenir ce type de panne d'autant qu'il n'est pas authorisé d'installer d'onduleurs directement dans notre baie.

Plus d'information sur la panne de Redbus :
http://travaux.ovh.net/?do=details&id=820
http://www.pcinpact.com/actu/news






Rédigé par Lesia le Lundi 20 Février 2006

Nouvelles maquettes : la machine est lancée
Une équipe graphique composée de designers freelance travaillera sur l'élaboration de nouvelles maquettes, pour ma part je me charge de la coordination (Lesia;-), de l'intégration et de la veille graphique. Avec l'aide des développeurs, nous feront en sorte de permettre aux graphistes de s'exprimer pleinement. Et surtout à travers ce blog je vous ferais partager mes trouvailles sur des nouvelles tendances graphiques du web.






Rédigé par Jérôme le Jeudi 16 Février 2006

Capacité des blogs
Pour les multi blogs vous pouvez désormais gérer vous même les capacités de leur bande passante et de leur espace disque. C'est peut être pas grand chose, mais vous étiez nombreux à nous le demander : )






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